El avance de la tecnología redefinió las
prioridades del mercado laboral. Un análisis de las características que buscan
las compañías a la hora de contratar personal. El avance de la tecnología en el último
tiempo aumentó de manera exponencial la digitalización y automatización en
todos los ámbitos. Esta cuarta revolución impacta de lleno en la industria y en
el mercado laboral.
"Entre 1990 y 2014, el empleo en la
industria manufacturera disminuyó en casi todas las economías avanzadas: Japón
(-34%), Francia (-33%), Estados Unidos (-31%) y Alemania (-25%)", se
destaca en un informe de la consultora Manpower titulado La revolución de las
habilidades. Pero la industria no es la única
afectada. Los roles administrativos, así como los puestos en ventas, negocios y
finanzas también está amenazados por la automatización que ofrece precisión y
efectividad a menor costo.
En este contexto, las empresas están
redefiniendo sus prioridades y, por ende, las características que buscan en sus
empleadores. El punto es encontrar un equilibrio entre la tecnología y el
factor humano. En este sentido, a la hora de buscar
trabajo es fundamental entender cuáles son las características que más se
valoran en el mercado laboral para así desarrollarlas y destacarlas tanto en el
CV, en el perfil de las redes sociales y las entrevistas.
Según un informe de LinkedIn,
especialización, experiencia y liderazgo son los rasgos que más destacaron los
usuarios de la red social en Argentina durante 2017 para describirse, y se vio una tendencia similar a nivel global, según se puede observar en los rankings.
En Argentina:
1. Especializado
2. Con experiencia
3. Calificado
4. Liderazgo
5. Apasionado
6. Experto
7. Motivado
8. Creativo
9. Estratégico
10. Enfocado
A nivel global:
1. Especializado
2. Con experiencia
3. Liderazgo
4. Profesional
5. Capacitado
6. Experto
7. Creativo
8. Centrado
9. Apasionado
10. Estratégico
Según se destaca en el informe,
elaborado por el sitio junto con el profesor de Sociolingüística de la
Universidad de Reading de Berkshire en Reino Unido, Rodney Jones, hay una
tendencia a remarcar más la capacitación y la formación profesional que características personales como "motivado" o "exitoso".
1. Especialización
"Esta reducción de términos genéricos
a palabras mucho más específicas como "experto" y
"experimentado" refleja un cambio en los puestos de trabajo que se están
volviendo más especializados. Las posiciones laborales en el sector bancario y
farmacéutico, por ejemplo, están bajo un escrutinio creciente y, como
resultado, requieren habilidades y atributos verificables", analizó Jones.
2. Flexibilidad y predisposición para
adquirir nuevos conocimientos
Los conocimientos que requieren algunos
puestos de trabajo se modifican día a día. Por lo tanto hay una necesidad
constante de entrenar y reentrenar a las personas, más allá de las profesiones
que tengan. En este contexto se vuelve muy importante la habilidad de cambiar,
de aprender cosas nuevas, explicaron desde Accenture, consultados por Infobae.
3. Capacidad de análisis
La gran cantidad de datos que hoy
circulan y que se generan de manera constante requieren de una gran capacidad
de análisis para identificar patrones y tomar decisiones. De ahí que esta
habilidad sea tan valorada, remarcaron desde la consultora.
4. Múltiples competencias
Si bien se tienen en cuenta la
especialización, también es importante que la persona tenga una visión global
y, en ese sentido, resulta importante la diversidad de competencias.
5. Talento
Las habilidades y el talento hacen la
diferencia. El conocimiento y la capacidad de ponerlo en práctica es y seguirá
siendo importante, pero no se debe perder de vista que en un contexto cambiante
es vital estar en capacitación constante, tal como se mencionó anteriormente. "El ciclo de habilidades es más
corto y el 65 por ciento de los trabajos que tendrá la Generación Z aún no
existen. La necesidad de robustecer las reservas de talento con habilidades
relevantes y un deseo constante de aprendizaje continuo será lo más importante
en la Revolución de las Habilidades, donde el foco será desarrollar carreras
resilientes antes que sólo empleos", se resalta en el estudio de Manpower.
6. Trabajo en equipo
Para ser parte de una organización hay
que saber trabajar en equipo. Éste es un aspecto muy valorado, y sobre todo en
una época donde algunas divisiones de sectores resulta cada vez más obsoleta.
7. Capacidad para resolver problemas
Este aspecto es importante porque ayuda
a acelerar procesos y porque le da la tranquilidad al empleador de que puede
delegar tareas. La capacidad de resolver problemas es importante en todos los
puestos, no solamente en aquellos que implican grandes responsabilidades.
8. La comunicación
Saber qué decir y cómo decirlo es muy
importante. Si bien estamos en la era de la comunicación y esto parecería ser
una obviedad, lo cierto es que muchas veces se desatienden ciertos factores que
impactan en la comunicación y esto repercute en las relaciones laborales. Es importante que todos los integrantes
de un equipo se mantengan informados sobre las tareas a realizar, los cambios
que se quieren implementar o los nuevos objetivos que quiere alcanzar la compañía.
De este modo, todo se sienten parte de la organización y es más probable que se
quieran comprometer con la empresa. Esto no sólo genera un ambiente de armonía
sino que favorece el desarrollo de la compañía.
9. Creatividad
En un entorno de cambio constante, tal
como se está viviendo en particular en estos tiempos de desarrollo tecnológico,
la creatividad es clave. Cuando no se sabe la solución hay que apelar a la
imaginación para encontrar nuevas alternativas. Ya lo dijo Einstein: "La
imaginación es más importante que el conocimiento".
Autor: Desiree Jaimovich 2018 Infobae.com
Es cierto que el mercado laboral argentino no está en
su mejor momento y que, sin duda, nos encontramos en tiempos difíciles para
conseguir trabajo, pero esto no significa que no haya trabajo. Las crisis económicas
han existido desde siempre en todos los países basados en un sistema
capitalista. Es algo que, sencillamente, sucede cada cierto tiempo, porque es
inherente al propio sistema capitalista. Cada 10 ó 15 años,
con casi total certeza, Argentina ha tenido una crisis económica de mayor o
menor intensidad y duración. Por eso es necesario saber cómo conseguir trabajo
en tiempos de crisis: es algo que no sólo te servirá ahora, sino que puede
servirte en un futuro. Pero hay que saber cómo hacerlo: sencillamente, no se
puede esperar conseguir trabajo de la misma manera que se conseguía cuando no
había crisis. Las cosas han cambiado.
¿Por qué enviar curriculums no funciona en tiempos de crisis?
Por no mencionar
que cualquiera puede enviar un curriculum, mentir en el mismo y solicitar un
puesto de empleo, aunque no se acerque ni de lejos a lo que busca la firma.Lamentablemente,
el currículum ha pasado a ser una forma de hacer spam (correo basura) a las
empresas, y las empresas ya se han cansado. Por eso han decidido cambiar las
reglas del juego. Simplemente las
empresas no están dispuestas a invertir su tiempo y su dinero en filtrar a 600
personas cada vez que quieren contratar a alguien. Por eso, entre el
70% y el 80% de las ofertas de empleo no se publican a través de portales de
empleo o Internet. Las empresas tienen otras maneras más eficientes de
encontrar al candidato que buscan, y lo hacen a través de las ofertas de empleo
ocultas. Sin embargo, la
mayoría de las personas que buscan un empleo, siguen afrontando los procesos de
selección de la misma manera que antes de la crisis. La situación del
mercado laboral ha cambiado por completo, pero sus métodos de búsqueda de
empleo siguen siendo los mismos.
Cómo conseguir Trabajo en Tiempos Difíciles
Es cierto que el mercado laboral argentino no está en
su mejor momento y que, sin duda, nos encontramos en tiempos difíciles para
conseguir trabajo, pero esto no significa que no haya trabajo. Las crisis económicas
han existido desde siempre en todos los países basados en un sistema
capitalista. Es algo que, sencillamente, sucede cada cierto tiempo, porque es
inherente al propio sistema capitalista. Cada 10 ó 15 años,
con casi total certeza, Argentina ha tenido una crisis económica de mayor o
menor intensidad y duración. Por eso es necesario saber cómo conseguir trabajo
en tiempos de crisis: es algo que no sólo te servirá ahora, sino que puede
servirte en un futuro. Pero hay que saber cómo hacerlo: sencillamente, no se
puede esperar conseguir trabajo de la misma manera que se conseguía cuando no
había crisis. Las cosas han cambiado.¿Por qué enviar curriculums no funciona en tiempos de crisis?
Avalanchas de
curriculums. Eso es lo que
sufren las empresas cada día desde que comienza una crisis. Una persona de
confianza, que lleva años trabajando como reclutador de personal y como
cazatalentos, me resumía el problema con el que se encuentran habitualmente las
empresas a la hora de encontrar candidatos adecuados para un puesto de trabajo:
“En el pasado
estuve colaborando durante un año con una firma de selección de personal y el
principal problema al que nos enfrentábamos no era sólo el de encontrar al
candidato más adecuado para la posición sino el de distribuir correctamente el
tiempo invertido en el filtro de currículums. Para una posición de Gerente
Administrativo-Financiero o Controller podíamos llegar a recibir 600-700 CVs en
dos semanas.”
Como te puedes
imaginar, eliminar a 600 candidatos hasta dar con el candidato que buscan, es
cuanto menos, ineficiente. Tardarían meses sólo para cubrir un puesto de
empleo.
De hecho, el
currículum es el método más inefectivo a la hora de conseguir empleo. Se estima
que sólo funciona 1 de cada 100 veces que se utiliza. Por eso la mayoría de los
candidatos que optan por esta vía no consiguen resultados.
¿Cómo contratan las empresas a los candidatos?
¿Si el 80% de las
ofertas de empleo no se publican, cómo consiguen las empresas encontrar a los
trabajadores que van a ocupar esos puestos? Es una buena pregunta. En realidad,
responder a esta pregunta es más sencillo de lo que parece si te pones en el
lugar de la empresa… ¿Qué harías tú si
tuvieses que contratar a alguien para tu empresa y tuvieses que elegir entre
estas dos opciones? Publicar una oferta de empleo en Internet y
leer 600 currículums. Preguntar a las
personas de confianza que trabajan en tu empresa si conocen alguien que pueda
estar capacitado para ese puesto trabajo.
Posiblemente
escogerías la segunda opción, ¿verdad? Es más rápida, más fácil y además sabes
que las personas en las que confías te recomendarán buenos candidatos para ese
puesto de trabajo, mientras que si publicases una oferta de empleo, cualquiera
puede enviarte su currículum y tienes que perder muchísimo tiempo hasta
encontrar alguien que se ajuste a lo que quieres. Cualquier empresa
haría lo mismo que vos: invertir la menor cantidad de tiempo y recursos
posibles para encontrar al mejor candidato.
La pirámide de
contratación
Normalmente, las
empresas cuando buscan a un candidato para cubrir un determinado puesto de empleo,
siguen este proceso, conocido como “la pirámide de contratación“.
Esta pirámide
tiene un doble propósito para la empresa:
Reducir el costo
de contratación: en los primeros niveles de la pirámide existen muy pocos
candidatos, mientras que en los últimos niveles, existen muchos más. Cuanto más
tiempo necesite la empresa para encontrar al candidato, más dinero tendrá que
gastar en hacerlo, y mayor será el coste de contratación.
Reducir el riesgo
de contratación: la calidad de los candidatos es mayor en los primeros niveles
de la pirámide y desciende a medida que avanzamos hacia abajo. Es lógico. Si un
empleado lleva 10 años trabajando para la empresa, la empresa confía en él
antes que en un desconocido que envíe su currículum a través de la web.
Veámos cómo
funciona la pirámide con un sencillo ejemplo. Supongamos que
una empresa quiere contratar una persona para el puesto de “Controller
financiero”. El proceso que seguiría es: Buscar entre sus
empleados del departamento financiero.
Si no lo encuentra…Buscar a través de su propia red de contactos: por ejemplo, ex-empleados con buen historial laboral, conocidos de sus empleados, personal externo como, por ejemplo, consultores, empleados de empresas de la competencia, etc.
Si no lo encuentra…Contratar una empresa de servicios de recursos humanos o headhunting especializada en buscar a este tipo de candidatos: dejar que sea esta empresa la que busque al candidato y pagarles unas cuotas pactadas si lo encuentran. Si ninguna empresa de recursos humanos le proporciona un servicio que se ajuste a lo que necesita…
Si no lo encuentra…Buscar a través de su propia red de contactos: por ejemplo, ex-empleados con buen historial laboral, conocidos de sus empleados, personal externo como, por ejemplo, consultores, empleados de empresas de la competencia, etc.
Si no lo encuentra…Contratar una empresa de servicios de recursos humanos o headhunting especializada en buscar a este tipo de candidatos: dejar que sea esta empresa la que busque al candidato y pagarles unas cuotas pactadas si lo encuentran. Si ninguna empresa de recursos humanos le proporciona un servicio que se ajuste a lo que necesita…
Publicar un
anuncio en su página web: se estima que, publicando un anuncio sólo a través de
su página web, las empresas reciben entre 5 y 10 veces menos de candidaturas
que a través de un portal de empleo. Si no lo encuentra… Publicar un
anuncio en un portal de empleo: esta es la última opción si no han funcionado
todas las anteriores, ya que la empresa sabe que recibirá currículums
normalmente de menor calidad.
Como ves el costo
y el riesgo de contratación aumentan a medida que desciendes en la pirámide. Por eso enviar
currículums es la peor opción que hay a la hora de conseguir trabajo: es la última
manera por la cual una empresa buscará a un candidato. De hecho, se estima que
sólo alrededor del 20% de las ofertas de empleo se publican a través de los
portales de empleo. Y sin embargo, la
mayoría de las personas que buscan empleo, siguen justo el proceso inverso al
que sigue la empresa, empiezan por el currículum, y sólo tratan de subir a
niveles superiores después de perder meses de su vida buscando trabajo sin
tener casi ninguna opción.
Piénsalo por un
momento, sólo el 20% de las ofertas de empleo se publican a través de portales
de empleo, mientras que el 80% del resto de ofertas, permanecen ocultas porque
se accede a ellas a través de los tres primeros niveles de la pirámide. Hagamos
números para que veas lo que esto implica. Veamos este
ejemplo:
Ofertas de empleo
publicadas: el portal Zonajobs publica aproximadamente unas 40.000 ofertas al
mes. Según el portal, 7 de cada 10 ofertas que hay en Internet, están ahí, por
tanto hay alrededor de 50.000 ofertas mensuales en Internet.
Número de
candidatos que buscan trabajo a través del envío de curriculums: podríamos
asumir un 90% de la población desocupadas en paro o que busca un primer empleo,
es decir, unos 3 millones en el caso de Argentina.
Número de ofertas
de empleo en Internet por candidato: 50.000 ofertas para 4 millones de
candidatos. Por eso, de
media, enviar currículums te funcionará un aproximadamente 1 de cada 100 veces
que lo hagas.
Obviamente es un
cálculo muy simplificado, pero creo que te haces a la idea.Eso, además, sin
contar que algunas de las ofertas que se publican en Internet no son ofertas
reales, sino que son ofertas ficticias que publican las empresas en
determinadas épocas del año. Hacen esto porque, simplemente les interesa tener
un listado de candidatos por si en un futuro quieren contratar a alguien, pero
la realidad es que te hacen perder el tiempo enviando tu currículum a ofertas
que no existen y que jamás conseguirás…
¿Y qué sucede con
las ofertas de empleo que no se publican?
Veamos un
sencillo ejemplo: Ofertas de empleo
NO publicadas: si tomamos como referencia que las 50.000 ofertas de empleo
publicadas son un 20-30% de las ofertas totales, entonces, las ofertas de
empleo NO publicadas serían alrededor de unas 200.000 ofertas.
Número de
candidatos que NO buscan trabajo a través del envío de curriculums: podríamos
asumir un 10% de la población en paro o que busca un primer empleo, es decir,
unos 600.000 personas.
Número de ofertas
de empleo NO publicadas por candidatos: 200.000 ofertas para unos 600.000
candidatos, es 1 oferta por cada 3 candidatos.
Por eso, acceder
a las ofertas de empleo ocultas, te funcionará al menos 1 de cada 3 veces. Como
ves, las probabilidades de éxito, son mucho mayores:
Enviar
curriculums funciona aproximadamente 1 de cada 100 veces. Acceder a las ofertas
de empleo ocultas funciona 33 de cada 100 veces. Las cifras y
porcentajes pueden variar más o menos por países, sectores de actividad económica, etc, pero creo que captas la idea: si quieres aumentar tus posibilidades de
conseguir un buen empleo, y hacerlo más rápido, debes saber cómo acceder a las
ofertas de empleo ocultas.
Conclusión
Si quieres
conseguir trabajo en tiempos de crisis, céntrate en cambiar tu método de búsqueda
de empleo y adaptarlo a la manera en la que las empresas buscan a los
candidatos. Autor: Oscar Hector Canorio
Actividad Formativa y Gratuita
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