6 de diciembre de 2018

Edición Diciembre 2018

Lo mejor para 2019!!




Gracias por el acompañamiento. Hermosa época para los balances de acciones realizadas. Muy satisfecha con lo logrado a lo largo de estos meses,hemos aprendido, hemos enseñado y seguiremos aprendiendo con y para el otro. Celebremos juntos las festividades de Navidad y Año Nuevo con esperanza, trabajo, paz y salud para todos los nuestros. Feliz 2019!!! 

La Exigencia desde la mirada de Coaching, movilización positiva o tortura? 

Resultado de imagen para exigencia laboral  dibujoEn una de las tantas sesiones de coaching que realizo, una coachee me propuso tratar el tema de la exigencia. Y sí, la presión organizacional y los estados de ánimos para afrontarlos hacen que cada persona lo interprete  de modos diferentes.
En una relación de exigencia, una de las partes,  pretende obtener excelencia sobre el otro o sobre sí mismo;  y esto es una afirmación que la mayoría se hace para llegar a un logro,  sin tener en cuenta qué puede afectar.
Podemos decir que se trataría de una calidad de relación, donde de un lado hay un exigidor y del otro lado un exigido y entre ellos se genera un vínculo; esta relación de exigencia  puede darse desde lo interpersonal, o sea yo con el otro pero a su vez desde un espacio intrapersonal,  que sería yo conmigo mismo y muchas veces quien lo realiza no se da cuenta que su exigencia afecta a sí mismo y al otro.
El exigente podrá mencionar que tiene un jefe exigente y no darse cuenta que él es una persona exigente y estos dos estados a la larga provocan malestares, porque no pasaron por el estadio  del “proponer”.  Los protagonistas de esta relación son tres, el exigidor, el  exigido y el tercer participante en este vínculo;  que resulta ser la meta que el exigente le demanda alcanzar al exigido. 
Norberto Levy, ejemplifica muy bien  el caso, mencionando la relación entre un jinete y su caballo. El jinete desea alcanzar la meta pero para  eso no debe olvidar de mirar su caballo, alimentarlo, asearlo, cotejar que esté sano, y principalmente si está en condiciones de correr y de llegar.
El  modelo mental de la consultante,  era que su nivel de exigencia era muy alto, que su jefe también era muy exigente y su trabajo al ser bajo mucha presión, le podría ocasionar cometer errores, cosa que no deseaba pero al no poder solucionar este círculo vicioso, se agrandaba su malestar y su desgano, no sabiendo hacia donde orientarlo y qué hacer al respecto.
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La cuestión es que el exigente cree que para alcanzar un logro bastaría sólo con desearlo intensamente y  cuestionar al que lo realiza para que lo haga realmente; la creencia de este relato es el conocido dicho de “Querer es poder” y esto no sucede así en la realidad, es un mito esa leyenda,  porque querer y poder son cuestiones diferentes, pero en nuestra cultura nos han hecho creer que ambas funcionan a la par.
El “querer” está relacionado con contar con la energía para movilizar esa fuerza,  nos referimos a la intención, la dirección.  En cambio el “poder” se refiere a la disponibilidad de los recursos personales que cuenta el sujeto  para poder realizarlo.
Tenemos que tener presente que la cuestión de exigir se asemeja a “dar órdenes imperiosamente” y lo interesante es que en dicha exigencia pareciera que no hay oportunidad para el “no” como respuesta conversacional. Uno impone y se presume que el otro debe responder con el “si” inmediato y sin importar consecuencias.
¿Qué es lo que ocurre en nosotros con ese estado??? Sencillamente que sentimos que no nos brindaron la oportunidad de la pregunta!!
Si en cambio, utilizáramos el “proponer” como estilo de conducta en nuestras conversaciones, en lugar de “exigir”,  el exigente propondría y no exigiría…. Con lo cual no es lo mismo.  El proponer permite la consulta, el saber qué le pasa al otro, si puede y quiere y permite a la relación la posibilidad y el derecho de decir “no”.
La consulta terminó con el objetivo de conversar con su  jefe sobre cómo  bajar esa exigencia interpersonal que no  servía desde la mirada organizacional y  por supuesto, tampoco al grupo de trabajo, desde aspectos productivos y relacionales.  

Autor: Lic. María Esther Antezana-Lic. Relaciones Públicas y Laborales- Coach Ontológico Profesional- 
Sesiones y Talleres para Logros Personales, Profesionales y Empresariales al: 1141800953
Mail: coeluyeecoaching@gmail.com

Las Habilidades Irreemplazables en el Mundo Laboral

Resultado de imagen para comunicacionLa comunicación es la habilidad clave. Si tienes el oído fino habrás escuchado sobre los avances que se están realizando actualmente en el mundo de la inteligencia artificial o AI. Lo cierto es que entre la automatización y la inteligencia artificial millones de trabajos se ven amenazados con desaparecer. Este año 2018 la empresa LinkedIn presentó dos reportes significativos que me gustaría comentar acá. Por si no lo sabes, LinkedIn, la mayor red social para profesionales, compró Lynda.com una plataforma de e-learning que al principio se especializaba en cursos online relacionados con el mundo del diseño, la fotografía, el diseño web y luego agregó temáticas de marketing y habilidades organizativas.  Así Lynda.com se transformó en LinkedIn Learning, la mayor plataforma de educación online y, por supuesto agregó muchísimos cursos relacionados con el desarrollo profesional y comercial. Por lo que entre sus 2 principales actividades: la red social profesional y la plataforma educativa, LinkedIn está excelentemente posicionado para percibir lo que sucede en el mundo empresarial y detectar las tendencias que se presentan.

Entre las 25 habilidades más demandadas en LinkedIn en el 2018

El primer reporte es una lista de las 25 habilidades más demandadas en su plataforma educativa. Esta lista constituye una suerte de mapa de ruta que te guiará para elegir los cursos que completarán tu capacitación y te ayudarán a destacar tu CV en cualquier búsqueda laboral u obtener una promoción en tu trabajo actual. Lo interesante de esa lista es que además de estructurar la información en categorías, incluye los enlaces a los cursos que te ayudarán a ponerte al día. Si quieres consultar la lista te recomiendo que leas esta nota.

4 Habilidades Claves e Irreemplazables

Resultado de imagen para comunicacionVolviendo al comienzo de esta nota donde hablábamos de los desafíos que ya hoy presentan la automatización y la inteligencia artificial, hay habilidades claves para adelantarnos y quedar bien ubicadas en el mundo empresarial. Hay habilidades que sólo tenemos los seres humanos que no se pueden resolver con AI (al menos no por mucho tiempo).Para conocer esas habilidades esenciales e irremplazables LinkedIn encuestó a 4000 profesionales de cuatro campos diferentes: Desarrolladores de talento, gerentes, empleados y ejecutivos. La encuesta concluyó que la prioridad principal de los que quieren seguir en carrera es desarrollar habilidades blandas. ¿Por qué?
Porque los profesionales de negocios, además de conocer los aspectos técnicos de sus trabajos, necesitan ser pensadores críticos, comunicadores y colaboradores para impulsar el crecimiento. Y esto viene forzado por la velocidad del ritmo del cambio. Estas habilidades se aplican igualmente a ti como emprendedor que estás decidido a liderar tu propia marca como a un profesional que desea desarrollar su carrera dentro de una empresa. Pero primero aclaremos qué son las habilidades blandas.

¿Qué son las habilidades blandas o soft skills?


Es un término utilizado en la psicología organizacional relacionado con el cociente de inteligencia emocional, y que es el conjunto de rasgos de personalidad, habilidades sociales, comunicación, lenguaje, hábitos personales, que caracteriza a las relaciones con otras personas, incluyendo el sentido común y una actitud flexible positiva. Las habilidades blandas son básicamente competencias conductuales. En definitiva podríamos resumirlas en: liderazgo, comunicación, colaboración y gestión del tiempo.  Pero hay una habilidad que se destaca, que es clave; la comunicación. La habilidad estrella es la comunicación. Y aunque quizás te suene extraño las habilidades de comunicación juegan un rol más importante en los campos más técnicos y científicos. Hoy quien es capaz de expresar mejor una idea obtiene una enorme ventaja sobre el resto. 4000 profesionales le dijeron a LinkedIn cual es la habilidad #1 en los negocios. 

 7 Consejos para mejorar la Comunicación

Realmente escuchar. La comunicación no se interrumpe solo porque el remitente está haciendo un mal trabajo de envío. También que ver con que el receptor no recibe. Escuchar bien es principalmente una elección. Si es lo suficientemente importante, te mantendrás enfocado en lo que se dice, no en lo que tú quieras decir a continuación. Practica el principio de ESPERA si te ayuda (pregúntate “¿Por qué estoy hablando?” En lugar de escuchar). Para recordarlo en una reunión muy intensiva, anótalo en la parte superior de tu agenda de la reunión: “¿Qué me llama la atención en este momento?” Si no es lo que se dice, redirige tu atención.

Muestra confianza

Hay un viejo adagio de liderazgo que dice: “Una organización nunca es más segura que su líder”. La confianza con la que un líder comunica se relaciona con cuanto avanzará. Un estudio de la Universidad de Melbourne mostró que existe una correlación entre el avance en el trabajo y los niveles de autoconfianza, incluso aquellos que se remontan a la escuela primaria. Así que ten confianza y muéstralo.

Domina la comunicación no verbal

Gran parte de nuestra comunicación es no verbal. Es fundamental estar sintonizado con la comunicación no verbal, que puedes practicar. Usa este recordatorio para mantener las señales no verbales en la mente y evitar las habilidades no verbales deficientes:
Expresiones faciales: obsérvalas.Contacto con los ojos – mantener (!sin ser espeluznante!).Espacio: mantén el adecuado entre tú y los demás (varía con las costumbres).Tonos: escucha con atención el tono en la voz de quien habla.Movimientos expresivos: manténte alerta a las señales como golpes de puño o dedos que se mueven con entusiasmo.Estado de ánimo verdadero, como se ve en tu postura.

Que tu mantra sea “Claro y Conciso”

El problema número 1 en la comunicación es la falta de claridad y precisión. El problema número 1 en la comunicación es la falta de claridad y precisión.  A continuación una lista para ayudarte a ir al grano y mantener tus comunicaciones claras:
Comienza por pensar, sin hablar. “Pensar en voz alta” es enemigo de lo claro y conciso.
Apúntale a la idea principal rápidamente. No deambules, o se preguntarán cuál es el punto. Agrega detalles con moderación. No exageres. Proporciona todo el contexto que sea necesario. Relaciónate con la audiencia. Piensa con quién estás hablando y por qué, y adapta tu enfoque en consecuencia. Prepárate. La improvisación y la falta de claridad son enemigos mortales.

Narra una historia

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Jeff Bezos, el CEO de Amazon, reemplazó el PowerPoint en reuniones con memorandos en una “estructura narrativa”. Le gusta escuchar historias y anécdotas, porque cree que esa es la mejor manera de aprender. Y la ciencia demuestra que tiene razón. Los investigadores que estudian el cerebro humano dicen que estamos conectados para escuchar historias. Procesamos nuestro mundo en narrativa, hablamos en historias y, lo más importante, queremos recibir nuestra información en historias. Incluso en una presentación altamente técnica, las historias darán vida al contenido.

Comienza desde un lugar de respeto

Jane Dutton, experta en organización de la Universidad de Michigan, dice que el 90 por ciento de los trabajadores encuestados afirman que la incivilidad en el lugar de trabajo es un problema. Por lo tanto, mostrar respeto en tus comunicaciones te hará destacar, lo creas o no. Y ayudará a alimentar una cultura de alto rendimiento. Dutton dice: “Cuando los compañeros de trabajo se relacionan entre sí respetuosamente, crean un sentido de dignidad social que confirma la autoestima y reafirma la competencia. El compromiso respetuoso empodera y da energía, dando a las personas un mayor sentido de sus capacidades”. 

Mira y aprende 

                        
Una herramienta maravillosa que puedes usar para mejorar tus habilidades de comunicación son las charlas TED. Tú ya sabes que hay muchas TED talks regionales y una principal, fíjate primero en esta última donde los oradores son profesionales que ensayan la charla muchas veces y algunos las preparan con sus coach. Es una excelente oportunidad para observar como otros profesionales comunican sus ideas, narración de historias (storytelling), consistencia y presentación visual. Y además, ¡es gratis!

Fuente: Silvia Chauvin, de  mujeresdeempresa.com